Hinzufügen eines Analyzer Report Filters
Filter werden benutzt, um Daten in einem Bericht einzuschränken, sodass in einem Bericht nur die Daten angezeigt werden, die Sie sehen möchten.
Zum Beispiel zeigt ein typischer Bericht Incidents nach Kategorie.Ein Zeitfilter nach dem aktuellen Quartal begrenzt die Daten, sodass nur die Daten für dieses Quartal angezeigt werden.
Wenn Sie einen Regionalfilter für Europa hinzufügen, zeigt der Bericht die Incidents in Europa für dieses Quartal. Wenn Sie einen Filter für ein weiteres Feld hinzufügen um eine Ticketkategorie auszuschließen, wird der Bericht Daten anzeigen, die zu den europäischen Incidents für dieses Quartal gehören jedoch nicht Teil der ausgeschlossenen Ticketkategorie sind.
Wenden Sie diese Schritte an, um ihrem Analyzer Report einen Filter hinzuzufügen.
Melden Sie sich in der Benutzerkonsole an und klicken Sie auf Dateien anzeigen, um an die Stelle zu gelangen, wo sich Ihr Analyzer Report befindet.
Öffnen Sie den Bericht. Erweitern Sie die Filteranzeige, indem Sie das Filter anzeigen Icon anklicken. Klicken Sie auf ein Feld im Bereich Verfügbare Felder und ziehen Sie dieses in das Filterfeld.
Nun erscheint die Filter Dialogbox. Beachten Sie, dass die Werte, die mit dem Feld verbunden sind, in der Dialogbox aufgelistet werden. Sie können einen oder mehrere dieser Werte auswählen oder Sie können Mit Zeichenkette vergleichen anklicken, um den Bericht auf einen spezifischen String-Wert zu filtern.
Markieren Sie den oder die Werte, die Sie aus der Liste auswählen möchten und klicken Sie auf den Pfeil, um sie in das rechte Fenster zu schieben. Der Wert erscheint mit einem grünen Häkchen direkt daneben im rechten Fenster.
Nachdem Sie alle Werte, die Sie aus der Liste benötigen, ausgewählt haben, klicken Sie auf OK um die Dialog-Box zu verlassen. Ihr Analyzer Report zeigt nun nur die von Ihnen ausgewählten Daten an.
Sichern Sie Ihren Bericht.
Der Analyzer Report wird gefiltert und gesichert. Sie können auf Rückgängig
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oder Wiederholen
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